Помощь сайту | Donate
Поиск по сайту
Вход на сайт
Меню
Форум NoWa.cc На главную • Программы • Релизы • Наборы AIO • ОС • Мобила • Игры • Видео • Музыка • Книги • Аудиокниги • Оформление • Photoshop • Юмор • Новости • Железо • Разное Последние комментарии
koks28
13:14 | 09:33 | koks28 22:10 | NoNooBS 20:01 | V2Now 19:33 | marlon 18:28 | V2Now 18:02 | gruber 05:08 | TOK 21:14 | Papo 23:45 | gruber 03:07 | gruber 10:12 | Cthutq 21:22 | diim 21:31 | Haul2006 21:15 | DIRKES 01:27 | Wanker 21:33 | ExaFlop 06:57 | eduard33 06:51 | eduard33 06:49 | eduard33 Заказ рeклaмы
Купите у нас рекламу ! Your advertising could be here ! E-mail для связи: Партнёры
Для вас работают
brodyga (админ) marlon leteha Ledworld Mansory1 Masarat manivell17 Sanchezzz sibius777 Sergv |
Мультимедийный обучающий курс "Заповеди телефонного общения"
Новость от: Fizzer
Просмотров: 1068
Мультимедийный обучающий курс "Заповеди телефонного общения" знакомит с тонкостями телефонного этикета и техникой ведения телефонных переговоров; помогает преодолеть психологический барьер и улучшить собственный имидж при телефонной беседе, учит, как составить портрет собеседника по его голосу и расположить к общению неразговорчивого человека, как правильно представиться и изложить суть вопроса, как избежать типовых ошибок и направить разговор в нужное русло. Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях телефонных переговоров.
Состав разделов и глав курса разработан с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов, приведенных в курсе. Все тексты и видеоматериалы курса созданы на базе профессиональных методических разработок и адаптированы под потребности практикующих специалистов.
Обучающий курс "Заповеди телефонного общения" объясняет: -Какими бывают телефонные звонки. -Как подготовиться к деловому общению по телефону с учетом своих индивидуальных особенностей. -Как распознать собеседника в телефонном разговоре. -Как установить контакт и вести непринужденный диалог с различными собеседниками. -Какие психологические барьеры необходимо преодолеть в ходе телефонных переговоров. -Почему необходимо научиться управлять своим голосом. -Как контролировать и управлять телефонным разговором с помощью эффективных навыков общения. -Каковы приемы успешного разрешения трудных ситуаций в телефонном разговоре. -Как избежать конфликтов и получить необходимую информацию за считанные минуты. Download part 1/Скачать часть 1 Download part 2/Скачать часть 2 Download part 3/Скачать часть 3 Rar pass: www.2baksa.net
Раздел: Книги | 13.06.06 | 17:32
|
Design by DolpHin | Disclaimer Реклама | E-mail для связи: | Skype: diim_diim | ICQ: 400632 |